Slovenský-jazyk.sk aneb študentský underground­

Rudolf Mrkva
Mrkva TRAVEL
Kukučínova 2
814 21 Bratislava

Vec: Sťažnosť na zájazd do Egypta konaný v dňoch 30.6. - 12.7.2018

Vážený pán Mrkva,

píšem vám sťažnosť na zájazd do Egypta vo vyššie uvedenom termíne, ktorý bol organizovaný cestovnou kanceláriou Mrkva Travel a z ktorého som sa nedávno vrátil veľmi nespokojný s niekoľkými vecami.

Prvý problém spočíva v tom, že ste inzerovali bývanie v dvojizbovom apartmáne s vlastným sociálnym zariadením. Po príchode do letoviska nám však bol pridelený apartmán, ktorý nielenže nemal dve izby, ale nenašli sme v ňom ani sľubované sociálne zariadenie, a boli sme preto nútení používať sociálne zariadenie v spoločných priestoroch.
Za ďalší problém považujem totálnu absenciu klimatizačnej jednotky, bez ktorej bol pobyt v tomto zariadení v tropických teplách úplne neúnosný.

Na tento zájazd som sa veľmi dlho tešil. Každopádne vaša neschopnosť poskytnúť inzerované služby mi pobyt znechutila.
Za adekvátne riešenie by som považoval navrátenie plnej ceny zájazdu a úhradu všetkých neplánovaných nákladov - ako napríklad kúpy elektrického ventilátora a zvlhčovača vzduchu.

Potrebné faktúry sú priložené, rovnako ako kópia kúpnej zmluvy k zájazdu.

Do týždňa očakávam odpoveď, inak bude môj právnik nútený učiniť potrebné kroky na zaistenie úhrady škôd súdnou cestou.

S pozdravom

Ján Smutný
Novákova 1
111 01 Kocúrkovo
Tel.: 123 456 789

Prílohy:
1. Faktúra na zakúpený tovar
2. Kópia kúpnej zmluvy

Českú verziu tejto slohovej práce nájdete na adrese:

• www.cesky-jazyk.cz/slohovky/stiznosti/stiznost-na-zajezd.html